Конфликт

Детей чаще всего сравнивают с ангелами. Чаще всего можно услышать, что они являются цветами жизни. Но бывают случаи, когда дети очень жестокие и не хотят смириться со своими сверстниками.
Конфликты в детском коллективе легче предупредить, чем разрешать. Наиболее перспективно предупреждение конфликтов на ранних стадиях, на стадии их зарождения. Признаками зарождения конфликтов могут быть: стычки между детьми, нарушение дисциплины, обзывание, приставание, нарушение правил в играх, отчуждение ребёнка от группы, затянувшееся выяснение отношений.
В разрешении детских конфликтов воспитатель или родитель обеспечивает нахождение «общего языка», который является результатом достижения понимания.
КОНФЛИКТ -  (от лат. Conflictus – ссора, столкновение, спор) – это отсутствие согласия между двумя и более сторонами, столкновение противоположно направленных, не совместимых двух с другом тенденций в сознании индивидов, в межличностных или межгрупповых взаимодействиях, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями.

Причины возникновения конфликтов между детьми:
•    Разрушение игры;
•    Выбор общей темы игры;
•    Состав участников игры;
•    Роли в игре;
•    Игрушки;
•    Сюжет игры;
•    Правильность игровых действий.

Выявлено, что
•    У младших детей конфликты возникают из-за игрушек.
•    У детей среднего возраста – из-за ролей.
•    В более старшем возрасте – из-за правил игры.

В детском коллективе провоцируют конфликты трудные или конфликтные дети:
1.    агрессивисты – задирают других раздражаются сами, если их не слушают;
2.    жалобщики – всегда на что-нибудь жалуются, но сами обычно ничего не делают для разрешения проблем;
3.    молчуны – спокойные и немногословные, но узнать, о чем они думают и чего хотят, весьма сложно;
4.    сверхпокладистые – со всеми соглашаются;
5.    всезнайки – считают себя выше, умнее других детей и всячески демонстрируют свое превосходство;
6.    нерешительные – медлят с принятием решения, потому что боятся ошибиться;
7.    максималисты – хотят чего-то прямо сейчас, даже если в этом нет необходимости;
8.    скрытые – затаивают обиды и неожиданно набрасываются на обидчика;
9.    невинные лгуны (фантазеры) – вводят других в заблуждение ложью и обманом.

Роль педагога – посредник в конфликтной ситуации; переориентация поведения ребенка в конфликтной ситуации не просто запретом, окриком, замечанием, а позитивным сообщением, состоящим из:
•    описания произведенного им действия;
•    описания возможного результата этого действия;
•    предложение альтернативного варианта поведения.

Методы разрешения конфликта.

Активное слушание.
Активно слушать ребенка – это значит возвращать ему в беседе то, что он поведал, при этом обозначив его чувство.
Выслушать нужно каждую из сторон-участников конфликта. Слушая одного, дать понять другому, что его так же выслушают.

Обсуждается следующее:
1.    Что произошло? (суть конфликта)
2.    Что привело к конфликту? Почему это произошло? (причины конфликта)
3.    Какие чувства вызвал конфликт у участников (назвать чувства)
4.    Как быть в этой ситуации? (найти решение)

Рекомендуемая техника предполагает, что если показать ребенку, что его действительно слушают, понимают и сочувствуют, то тем самым снижается острота конфликта: ребенку важно почувствовать себя услышанным и понятым.
По принципу: разгневанному человеку нужно дать выразить свои эмоции словами и дать понять, что ему выражается доля сочувствия.

Профилактика конфликтов.
Развитие навыков общения детей со сверстниками.
В качестве основных методов, приемов, форм обучения детей конструктивным способом разрешения конфликтов используются:
1.    сюжетно-ролевые игры (с наличием проблемной ситуации);
2.    имитационные игры (имитация человеческого процесса);
3.    интерактивные игры (игры на взаимодействие);
4.    социально-поведенческие тренинги (обучение конструктивному поведению в конфликтной ситуации);
5.    обыгрывание конфликтных ситуаций и моделировании выхода из них;
6.    психогимнастика;
7. чтение художественных произведений и их обсуждение;
8. просмотр и обсуждение мультфильмов;
9. дискуссии;
10. беседы в соответствующе оборудованном месте с примерным названием: «Солнечный круг», «Уголок доверия», «Остров желаний»; «Островок чувств», «Секретная комната», «Уютный уголок», «Стол переговоров», «Уголок тишины» и т.д.

Роль педагога и родителя - посредник в конфликтной ситуации; переориентация поведения ребёнка
Статью подготовила педагог-психолог «Прогимназии № 7» Докучаева В.А.